Käyttöehdot

Heideq Oy, https://heideq.com
Viimeksi päivitetty: 3.3.2023

SOPIMUS

Tämän sivuston ja Heideq Oy:n (jäljempänä “Yhtiö”) tarjoamien tuotteiden käyttöön tällä sivustolla sovelletaan seuraavia käyttöehtoja (jäljempänä “ehdot”), joiden kaikki osat ja alaosat on erikseen sisällytetty viitteenä tähän. Nämä ehdot säätelevät kaikkien tämän verkkosivuston sivujen (jäljempänä yhteisesti “verkkosivusto”) ja kaikkien tällä verkkosivustolla tarjottujen tuotteiden (“Palvelut ja tuotteet”) käyttöä. Nämä ehdot ovat laillinen sopimus Sinun ja Heideq Oy:n välillä ja sisältävät tärkeitä tietoja laillisista oikeuksistasi, oikeussuojakeinoistasi ja velvollisuuksistasi.

TÄMÄ ASIAKIRJA SISÄLTÄÄ ERITTÄIN TÄRKEÄÄ TIETOA, JOKA KOSKEE OIKEUKSIASI JA VELVOLLISUUKSIASI SEKÄ SINUA MAHDOLLISESTI KOSKEVISTA EHDOISTA, RAJOITUKSISTA JA POIKKEUKSISTA. LUE SE HUOLELLISESTI.

KÄYTTÄMÄLLÄ TÄTÄ VERKKOSIVUSTOA TAI TILAAMALLA TUOTTEITA TAI PALVELUITA TÄMÄN VERKKOSIVUSTON KAUTTA VAHVISTAT, ETTÄ OLET TÄYSI-IKÄINEN TÄMÄN SOPIMUKSEN SYNTYMISEKSI, JA HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT JA SITOUDUT NIIDEN NOUDATTAMISEEN.

ET VOI KÄYTTÄÄ TÄTÄ VERKKOSIVUSTOA TAI TILATA TAI HANKIA TUOTTEITA TAI PALVELUITA TÄLTÄ VERKKOSIVUSTOLTA, JOS (A) ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, (B) ET OLE IKÄSI PUOLESTA SALLITTU ALLEKIRJOITTAMAAN SOPIMUKSIA TAI VÄHINTÄÄN 18 VUOTTA TAI (C) JOS SINULTA ON KIELLETTY TÄMÄN VERKKOSIVUSTON TAI MINKÄÄN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON SISÄLLÖN, TUOTTEIDEN TAI PALVELUJEN KÄYTTÖ SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISESTI.

Vastaamme mielellämme kaikkiin näihin ehtoihin ja käytäntöihimme liittyviin kysymyksiin. Ota yhteyttä meihin osoitteessa hello@heideq.com, jos sinulla on kysyttävää.

Käyttöehtojen soveltamisala

Nämä ehdot (nämä “ehdot”) koskevat tämän verkkosivuston katselua ja käyttöä sekä tuotteiden ostamista ja myyntiä https://heideq.com-sivuston kautta. Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman kirjallista ennakkoilmoitusta oman harkintamme mukaan. Kaikki käyttöehtojen muutokset tulevat voimaan “Viimeksi päivitetty” päivämäärän mukaan, johon viitataan yllä. Sinun tulee lukea nämä ehdot ennen tämän verkkosivuston käyttöä tai tämän verkkosivuston kautta saatavien tuotteiden ostamista. Tämän verkkosivuston käytön jatkaminen “viimeksi päivitetty” päivämäärän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt tällaiset muutokset ja hyväksyt ne.

Sinun tulee myös lukea huolellisesti tietosuojakäytäntömme ennen kuin tilaat tuotteita tämän verkkosivuston kautta (katso Tietosuoja).

Määrittelyt

Näissä ehdoissa tarkoitetut osapuolet määritellään seuraavasti:

  1. Yritys, me: Yritys, joka on verkkosivuston luoja, ylläpitäjä ja julkaisija, asettaa verkkosivuston ja tietyt palvelut käyttäjien saataville. Heideq Oy, Yritys, Me, Meidän ja muut ensimmäisen persoonan pronominit viittaavat Yhtiöön sekä kaikkiin Yhtiön työntekijöihin ja tytäryhtiöihin.
  1. Sinä, käyttäjä, asiakas: Sinuun verkkosivuston käyttäjänä viitataan kaikissa näissä ehdoissa toisen persoonan pronomineilla, kuten Sinä tai Käyttäjänä tai Asiakkaana.
  2. Osapuolet: Näiden ehtojen osapuolia (Yhtiö ja Sinä) kutsutaan yhdessä osapuoliksi.

Ikärajoitukset

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai lainkäyttöalueellasi laillisen ikäinen käyttääksesi tätä verkkosivustoa tai mitä tahansa sen sisältämiä tuotteita. Käyttämällä tätä verkkosivustoa edustat ja takaat, että olet vähintään 18-vuotias tai lainkäyttöalueellasi lakisääteisen iän täyttänyt, ja voit laillisesti hyväksyä nämä ehdot. Yhtiö ei ota vastuuta tai vastuuta mistään ikäsi vääristä tiedoista.

Hyväksyntä

Käyttämällä verkkosivustoa takaat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä ehdot ja että sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, poistu verkkosivustolta välittömästi. Yritys suostuu tarjoamaan sinulle tämän verkkosivuston ja palvelujen käyttöä vain, jos hyväksyt nämä ehdot.

Käyttäjän velvollisuudet

Verkkosivuston tai Tuotteiden käyttäjänä sinua voidaan pyytää rekisteröitymään verkkosivustolla. Kun teet niin, valitset käyttäjätunnuksen, joka voi olla sähköpostiosoitteesi tai muu termi, sekä salasanan. Voit myös antaa henkilökohtaisia tietoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, nimesi, osoitteesi ja muut yhteystietosi. Olet vastuussa näiden tietojen oikeellisuuden varmistamisesta. Sinun tulee ilmoittaa meille välittömästi kaikista rekisteröinnin yhteydessä antamissasi tiedoissa tapahtuvista muutoksista päivittämällä henkilötietosi, jotta voimme viestiä kanssasi tehokkaasti. Näiden tunnistetietojen avulla voit käyttää verkkosivustoa ja tuotteita. Et saa jakaa tällaisia tunnistetietoja millekään kolmannelle osapuolelle, ja jos huomaat, että tunnistetietosi ovat vaarantuneet, sitoudut ilmoittamaan siitä meille välittömästi kirjallisesti. Sähköpostiilmoitus riittää. Olet vastuussa tunnistamistietojesi turvallisuuden ylläpitämisestä sekä siitä, että pidät meidät ajan tasalla tunnistetietojesi muutoksista. Väärän tai virheellisen tiedon antaminen tai Verkkosivuston tai Tuotteiden tai Palveluiden käyttö petoksen tai laittoman toiminnan lisäämiseen on peruste näiden ehtojen välittömälle irtisanomiselle.

Riskin ottaminen

Tämä verkkosivuston on tarkoitettu vain viestintätarkoituksiin. Ymmärrät ja hyväksyt, että mitään verkkosivustollamme julkaistua tietoa ei ole tarkoitettu oikeudellisiksi neuvoiksi, lääketieteellisiksi neuvoiksi tai taloudellisiksi neuvoiksi, eikä sinun ja yrityksen välille ole luotu luottamussuhdetta. Hyväksyt lisäksi, että ostat minkä tahansa verkkosivustolla olevan tuotteen omalla vastuullasi. Yritys ei ota vastuuta tai vastuuta mistään verkkosivustolla annetuista neuvoista tai muista tiedoista.

Tilaukset

Voit luoda tilauksen verkkokaupasta lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilaus vahvistetaan käyttämällä verkkokaupan kassa-toimintoa tilauksen maksamiseen. Vahvistamalla tilauksen hyväksyt nämä ehdot, tuotteiden hinnat ja toimituskulut. Vahvistus lähetetään sähköpostitse, jos sähköpostiosoite on annettu tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Sähköpostivahvistuksessa on lueteltu tilatut tuotteet ja hintaerittely.

Tilauksen hyväksyntä ja peruminen

Hyväksyt, että tilauksesi on tarjous ostaa näiden ehtojen mukaisesti kaikki tilauksessasi luetellut tuotteet. Kaikkien tilausten tulee olla meidän hyväksymiämme, emmekä ole velvollisia myymään tuotteita sinulle. Voimme päättää olla hyväksymättä tilauksia tai tilauksia oman harkintamme mukaan, vaikka olisimme lähettäneet sinulle vahvistussähköpostin, jossa on tilauksesi tai tilausnumerosi ja tiedot tilaamistasi tai tilaamistasi tuotteista. Ilmoitamme tilauksen hylkäämisestä/perumisesta sinulle sähköpostitse.

Toimitus

Tilaukset toimitetaan sen jälkeen, kun ennakkomyyntikampanja on päättynyt ja tuote on valmis lähetettäväksi, aikajana on kunkin tuotteen sivulla. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, lähetyksen painon ja koon mukaan. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Ilmoita meille viipymättä – vähintään 14 päivän sisällä, jos tuote on kadonnut tai vaurioitunut toimituksessa. Logistiikkayritykselle tulee myös ilmoittaa kuljetuksessa vaurioituneista tuotteista.

Sallittu käyttö

Pääsy verkkosivustolle ja sen käyttö on sallittu vain henkilökohtaiseen ja/tai koulutuskäyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin, ja palvelumme normaalin toiminnan mukaisesti.

Voit käyttää ja ladata materiaaleja ja tallentaa kopion väliaikaisesti yksinomaan tällaisen aineiston katsomista varten ilman muutoksia tai lisäyksiä. Voit tulostaa materiaalia (muu kuin kolmannen osapuolen tekijänoikeusmateriaali) edellyttäen, että sitä käytetään henkilökohtaisiin ja/tai koulutustarkoituksiin, mutta ei kaupallisiin tarkoituksiin.

Immateriaalioikeudet

Verkkosivusto ja sen koko sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuus (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki tiedot, ohjelmistot, tekstit, kuvat, videot ja ääni sekä niiden suunnittelu, valinta ja järjestely) ovat joko yhtiön, lisenssinantajan tai muut tällaisen aineiston toimittajan omistuksessa ja ovat suomalaisten ja kansainvälisten tekijänoikeus-, tavaramerkki-, patentti-, liikesalaisuus- ja muiden immateriaali- tai omistusoikeuslakien suojaamia.

Nämä ehdot sallivat sinun käyttää verkkosivustoa vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa jäljentää, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia, näyttää julkisesti, esittää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai lähettää mitään Aineistoa verkkosivustollamme, paitsi seuraavasti:

  • Tietokoneesi saattaa väliaikaisesti tallentaa kopioita tällaisista materiaaleista RAM-muistiin, kun käytät ja katselet näitä materiaaleja.
  • Voit tallentaa tiedostoja, jotka Web-selaimesi automaattisesti tallentaa välimuistiin näytön parantamista varten.
  • Voit tulostaa tai ladata yhden kopion kohtuullisesta määrästä verkkosivuston sivuja omaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, etkä kopioimista, julkaisemista tai jakelua varten.
  • Jos tarjoamme työpöytä-, mobiili- tai muita sovelluksia ladattavaksi, voit ladata yhden kopion tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi vain omaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, edellyttäen, että sitoudut noudattamaan loppukäyttäjän lisenssisopimustamme tällaisia sovelluksia varten. sovellukset.
  • Jos tarjoamme sosiaalisen median ominaisuuksia tietyn sisällön kanssa, voit tehdä niitä toimintoja, jotka kyseiset ominaisuudet mahdollistavat.

Sinä et voi: 

  • Muokkata tämän verkkosivuston materiaalin kopioita.
  • Poistaa tai muuttaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita omistusoikeuksia koskevia huomautuksia tämän verkkosivuston materiaalin kopioista.

Et saa käyttää kaupallisiin tarkoituksiin mitään verkkosivuston osaa tai sen kautta saatavilla olevia palveluita ja tuotteita tai materiaaleja.

Jos haluat käyttää verkkosivustolla olevaa materiaalia muulla tavalla kuin tässä osiossa määritellyllä tavalla, lähetä pyyntösi osoitteeseen: hello@heideq.com.

Jos tulostat, kopioit, muokkaat, lataat tai muuten käytät tai annat jollekin toiselle henkilölle pääsyn mihin tahansa verkkosivuston osioon näiden ehtojen vastaisesti, oikeutesi käyttää verkkosivustoa lakkaa välittömästi ja sinun on valinnamme mukaan palautettava tai tuhottava tekemäsi aineiston kopiot. Sinulle ei siirretä mitään oikeuksia, omistusoikeutta tai etua verkkosivustoon tai sen sisältöön, ja kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty, pidätetään. Kaikenlainen verkkosivuston käyttö, joka ei ole nimenomaisesti sallittu näissä ehdoissa, on näiden ehtojen rikkomista ja voi rikkoa tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muita lakeja.

Esitetyn tiedon luotettavuus

Verkkosivustolla tai sen kautta esitetyt tiedot ovat saatavilla vain yleisiin tiedotustarkoituksiin. Tässä olevat tiedot eivät ole oikeudellisia neuvoja, eikä niitä pidä tulkita oikeudellisiksi neuvoiksi. Emme takaa näiden tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai hyödyllisyyttä. Tällaisiin tietoihin luottaminen on täysin omalla vastuullasi. Irtisanoudumme kaikesta vastuusta ja vastuusta, joka johtuu sellaisesta materiaalista, jonka sinä tai joku muu verkkosivuston vierailija tai joku, jolle saattaa olla tietoa sen sisällöstä, on asettanut.

Tämä verkkosivuston kolmansien osapuolien tarjoama sisältö, mukaan lukien muiden käyttäjien, bloggaajien ja kolmansien osapuolien lisenssinhaltijoiden, syndikaattoreiden, kokoajien ja/tai raportointipalvelujen tarjoamat materiaalit. Kaikki näissä materiaaleissa esitetyt lausunnot ja/tai mielipiteet sekä kaikki artikkelit ja vastaukset kysymyksiin ja muu sisältö, lukuun ottamatta Yrityksen tarjoamaa sisältöä, ovat yksinomaan materiaalia tarjoavan henkilön tai yhteisön mielipiteitä ja vastuuta. Nämä materiaalit eivät välttämättä kuvasta Yhtiön mielipidettä. Emme ole vastuussa tai vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle minkään kolmannen osapuolen toimittaman materiaalin sisällöstä tai tarkkuudesta.

Kielletty käyttö

Voit käyttää verkkosivustoa vain laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Sitoudut olemaan käyttämättä verkkosivustoa:

  • Millä tahansa tavalla, joka rikkoo sovellettavia liittovaltion, osavaltion, paikallisia tai kansainvälisiä lakeja tai määräyksiä (mukaan lukien rajoituksetta kaikki lait, jotka koskevat tietojen tai ohjelmistojen vientiä Suomeen tai muihin maihin ja Suomesta tai muista maista).
  • Alaikäisten hyväksikäyttöä, vahingoittamista tai yrittämistä hyödyntää tai vahingoittaa millään tavalla altistamalla heidät sopimattomalle sisällölle, pyytämällä henkilökohtaisia tunnistetietoja tai muuten.
  • Mainos- tai myynninedistämismateriaalin välittäminen tai lähettäminen, mukaan lukien “roskaposti”, “ketjukirje”, “roskaposti” tai mikä tahansa muu vastaava tarjous.
  • Esiintyä tai yrittää esiintyä Yrityksenä, Yrityksen työntekijänä, toisena käyttäjänä tai muuna henkilönä tai tahona (mukaan lukien, rajoittumatta, käyttämällä mihin tahansa edellä mainittuun liittyvään sähköpostiosoitteeseen).
  • Osallistua mihin tahansa muuhun toimintaan, joka rajoittaa tai estää ketään verkkosivuston käyttöä tai siitä nauttimista tai joka voi, kuten olemme määrittäneet, vahingoittaa yritystä tai verkkosivuston käyttäjiä tai saattaa heidät vastuuseen.

Lisäksi hyväksyt, että et:

  • Käytä verkkosivustoa millä tahansa tavalla, joka voi estää, ylikuormittaa, vahingoittaa tai heikentää verkkosivustoa tai häiritä muita osapuolia käyttämästä verkkosivustoa, mukaan lukien heidän kykynsä osallistua reaaliaikaisiin toimiin verkkosivuston kautta.
  • Käytä mitä tahansa robottia, crawleria tai muuta automaattista laitetta, prosessia tai keinoa päästäksesi verkkosivustolle mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien verkkosivustolla olevan materiaalin seuranta tai kopioiminen.
  • Käytä mitä tahansa manuaalista prosessia seurataksesi tai kopioidaksesi mitä tahansa verkkosivustolla olevaa aineistoa tai mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, jota ei ole nimenomaisesti sallittu näissä käyttöehdoissa, ilman kirjallista lupaamme.
  • Käytä mitä tahansa laitetta, ohjelmistoa tai rutiinia, joka häiritsee verkkosivuston asianmukaista toimintaa.
  • Ota käyttöön viruksia, troijalaisia, matoja, logiikkapommeja tai muuta materiaalia, joka on haitallista tai teknisesti haitallista.
  • Yritä saada luvatonta pääsyä, häiritä tai vahingoittaa mitä tahansa verkkosivuston osia, tai mitä tahansa verkkosivustoon liitettyä palvelinta, tietokonetta tai tietokantaa.
  • Hyökkää verkkosivustoon palvelunestohyökkäyksen tai hajautetun palvelunestohyökkäyksen kautta.
  • Muulla tavoin yritä häiritä verkkosivuston asianmukaista toimintaa.

Verkkosivustolle linkittäminen ja sosiaalisen median käyttäminen

Voit linkittää verkkosivustollemme edellyttäen, että teet sen reilulla ja laillisella tavalla etkä vahingoita mainettamme tai käytä sitä hyväksesi, mutta et saa luoda linkkiä sellaisella tavalla, joka viittaa minkäänlaiseen yhteistyöhön tai hyväksyntään puoleltamme. Emme hyväksy materiaaliemme ja sisältöjemme upottamista, syvälinkittämistä ja in-line-linkittämistä.

Sosiaalisen median toiminnallisuudet

TÄMÄ VERKKOSIVUSTO SAATTAA TARJOA TIETTYJÄ SOSIAALINEN MEDIA OMINAISUUKSIA, JOTKA MAHDOLLISTAMME:

  • Linkki omilta tai tietyiltä kolmannen osapuolen verkkosivustoilta tiettyyn tämän verkkosivuston sisältöön.
  • Lähetä sähköpostia tai muuta viestintää tietyn sisällön kanssa tai linkkejä tiettyyn sisältöön tällä verkkosivustolla.
  • Mahdollistamme verkkosivustomme rajoitettujen osien sisällön näyttämisen Sinun tai tietyillä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla.

Voit käyttää näitä ominaisuuksia vain sellaisina kuin ne toimitamme ja vain niiden sisällön osalta. Edellä mainitun mukaisesti et saa:

  • Luoda linkkiä mille tahansa verkkosivustolle, joka ei ole sinun.
  • Muilla tavoin ryhtyä kaikkiin tämän verkkosivuston aineistoon liittyviin toimiin, jotka ovat ristiriidassa näiden ehtojen muiden ehtojen kanssa.

Pidätämme oikeuden peruuttaa linkityslupa ilman erillistä ilmoitusta.

Voimme poistaa käytöstä kaikki tai mitkä tahansa sosiaalisen median ominaisuudet ja linkit milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta harkintamme mukaan.

Kolmannen osapuolen linkit ja sisältö

Yritys voi ajoittain lähettää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille tai muihin palveluihin. Hyväksyt, että Yritys ei ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat verkkosivustoltamme linkitetyn kolmannen osapuolen palvelujen käytöstä.

Tietojen katoaminen

Yritys ei ota vastuuta tilisi tai sisältösi turvallisuudesta. Hyväksyt, että käytät verkkosivustoa tai palveluita tai tuotteita omalla vastuullasi.

Palvelun keskeytys

Yhtiö saattaa joutua katkaisemaan pääsysi verkkosivustolle suorittaakseen huolto- tai muutospalveluja aikataulun mukaan tai suunnittelematta. Hyväksyt, että pääsysi Verkkosivustolle voi jostain syystä vaikuttaa odottamattomat tai suunnittelemattomat esteet, mutta yritys ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat tällaisesta esteestä.

Kansainvälinen käyttö

Internetin globaalin luonteen vuoksi sitoudut noudattamaan kaikkia paikallisia sääntöjä, jotka koskevat online-käyttäytymistä ja hyväksyttävää sisältöä. Erityisesti sitoudut noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja, jotka koskevat Suomesta tai asuinmaastasi vietyjen teknisten tietojen välittämistä.

Yksityisyys

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan sitä. Tietosuojakäytäntömme, https://heideq.com/fi/tietosuojaseloste/, säätelee kaikkien sinulta kerättyjen henkilötietojen käsittelyä verkkosivuston käyttöön liittyen.

Hinnat ja maksuehdot

  1. Kaikki tällä verkkosivustolla julkaistut hinnat, alennukset ja tarjoukset voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tuotteesta tai palvelusta veloitettava hinta on hinta, joka oli voimassa tilaushetkellä, ja se ilmoitetaan tilausvahvistussähköpostissasi. Hinnankorotukset koskevat vain tällaisten muutosten jälkeen tehtyjä tilauksia. Ilmoitetut hinnat eivät sisällä toimitus- ja käsittelykuluja. Kaikki tällaiset maksut lisätään tuotteidesi kokonaismäärään, ja ne on eritelty kassalla ja tilausvahvistussähköpostissasi. Pyrimme näyttämään tarkkoja hintatietoja, mutta saatamme kuitenkin joskus tehdä tahattomia typografisia virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita hinnoitteluun ja saatavuuteen liittyen. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset virheet, epätarkkuudet tai puutteet milloin tahansa ja peruuttaa tällaisista tapahtumista johtuvat tilaukset.
  2. Voimme tarjota ajoittain verkkosivustolla kampanjoita, jotka voivat vaikuttaa hinnoitteluun ja joita säätelevät näistä ehdoista erilliset ehdot. Jos kampanjan ehdot ja nämä ehdot ovat ristiriidassa, kampanjaehdot pätevät.
  3. Maksuehdot ovat meidän harkintamme mukaan päätettävissä, ja ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, maksun on oltava perillä ennen tilauksen hyväksymistä.
  4. Maksupalveluntarjoajamme ovat Stripe ja VismaPay. Vakuutat ja takaat, että (i) meille antamasi luottokorttitiedot ovat totuudenmukaiset, oikeat ja täydelliset, (ii) sinulla on asianmukaiset valtuudet käyttää kyseistä luottokorttia ostoksien tekemiseen, (iii) sinulle aiheutuvat kulut maksetaan luottokorttiyhtiösi toimesta, ja (iv) maksat sinulle aiheutuneet maksut ilmoitetuilla hinnoilla, mukaan lukien toimitus- ja käsittelykulut sekä kaikki mahdolliset sovellettavat verot riippumatta summasta, joka on ilmoitettu Sivustolla tilauksesi yhteydessä.
    1. Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus FI24865594) on yksi verkkokaupan maksunvälittäjistä. Paybyway Oy on Finanssivalvonnan valtuuttama maksunvälittäjä. Maksuprosessi suoritetaan Visma Payn verkkopalvelussa. Visma Pay tai Paybyway Oy näkyy maksusi vastaanottajana pankkitililuettelossa ja laskussasi. Visma Paylla maksaminen on turvallista. Kaikki tiedot vaihdetaan suojattujen yhteyksien kautta.
      Kauppa tapahtuu verkkoasiakkaan ja verkkokaupan välillä. Verkkokauppa vastaa kaikista kauppaan liittyvistä velvoitteista.
      Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
    2. Stripe Checkout -palvelu (“Stripe Checkout”) on yksi verkkokaupan maksunvälittäjistä. Maksuprosessi suoritetaan Stripe Checkoutin verkkopalvelussa. Stripe näkyy maksusi vastaanottajana pankkitililuettelossa ja laskussasi. Stripe Checkoutilla maksaminen on turvallista. Kaikki tiedot vaihdetaan suojattujen yhteyksien kautta. Näin ollen tekemällä ostoksen Sivuston kautta hyväksyt myös Stripe Checkoutin käyttöehdot: https://stripe.com/en-fi/checkout/legal.

VismaPay maksutavat

Visma Paylla voit maksaa tilauksesi verkkopankkitilillä, lompakolla, maksukortilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Seuraavia maksutapoja tuetaan: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Yrityslasku, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit- , Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -maksukortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, jos olet sallinut verkkomaksut MobilePay-sovelluksen asetuksissa. Maksaminen MobilePaylla tapahtuu suoraan MobilePayhin liitetyltä maksukortilta. Jos maksun veloitus linkitetyltä kortilta epäonnistuu, MobilePayta ei voi käyttää verkkokaupassa.

Pivo: Pivo-palvelun käyttöehdot ovat luettavissa täältä: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Visma Pay yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (y-tunnus 2486559-4)
Sähköpostiosoite: helpdesk@vismapay.com
Puhelinnumero: +358 9 315 42 037 (arkisin 8-16)
Osoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta, Finland

Palautukset ja hyvitykset

Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tilaamansa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen toimituksen vastaanottamisesta. Asiakkaalla on oikeus muuttaa tai palauttaa kaikki tilauksessa olevat tuotteet tai osa niistä. Vaihdettujen ja palautettujen tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteita, ota ensin yhteyttä meihin saadaksesi ohjeet. Voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@heideq.com, jonka aiheena on “Palautus [tilausnumero]” (täytä tilausnumerosi, se löytyy tilausvahvistuksesta, joka lähetettiin sinulle oston jälkeen). Liitä mukaan nimesi, yhteystietosi ja pankkitilinumerosi hyvityksen vastaanottamista varten.

Kuluttaja vastaa palautuksen kustannuksista.

Lunastamaton lähetys ei ole hyväksyttävä palautus. Mikäli asiakas ei nouta lähetystä paketin noutopisteestä ja lähetys lähetetään takaisin yritykselle, on yrityksellä oikeus periä asiakkaalta lähetyksen palautuskustannukset.

Kuluttaja-asiakkaan peruutusoikeus

Euroopan Unionin alueella sijaitsevalla kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse (hello@heideq.com) 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Mikäli kuluttaja haluaa peruuttaa tilauksensa, pakkauksen tulee olla myyntikuntoinen.

Asiakas vastaa tuotteen palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.

Jos tavarat ovat olennaisesti muuttuneet tai vähentyneet, kuluttajalla ei ole oikeutta täyden hyvitykseen.

Voimassaolo ja päättyminen

Nämä ehdot ovat voimassa niin kauan kuin ne on julkaistu verkkosivustolla.

Pidätämme oikeuden lopettaa asiakkuutesi tai käyttäjätilisi välittömästi ilmoittamalla sinulle tai ilmoittamatta siitä sinulle ja ilman sinuun liittyvää vastuuta, jos uskomme, että olet rikkonut jotakin näiden ehtojen ehdoista ja antanut meille vääriä tai harhaanjohtavia tietoja.

Kun suljet tai deaktivoit käyttäjätilisi tai jos käyttäjätilisi muuten suljetaan, meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tallentaa henkilötietosi, asetuksesi sekä tilaushistoriasi. Ellemme ole käyttäneet oikeuttamme sulkea tilisi, voit aktivoida käyttäjätilisi uudelleen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

Varaamme oikeuden oman harkintamme mukaan lopettaa pääsysi verkkosivustolle tai mille tahansa sen osalle ilman syytä tai milloin tahansa.

Ei takuuta

Hyväksyt, että käytät verkkosivustoa ja palveluita omalla yksinomaisella riskilläsi ja että kaikki tarjoamamme Palvelut ovat tarjolla “sellaisenaan”. Yritys kieltää täten nimenomaisesti kaikki nimenomaiset tai oletetut takuut, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, oletettu takuu soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen ja oletettu takuu kaupallisuudesta. Yritys ei takaa, että Verkkosivusto tai Palvelut vastaavat tarpeitasi tai että Verkkosivusto tai Palvelut ovat keskeytyksetöntä, virheetöntä tai turvallisia. Yritys ei myöskään anna mitään takuita verkkosivustolla olevien tai Palvelujen kautta hankittujen tietojen luotettavuudesta tai tarkkuudesta. Hyväksyt, että kaikki vahingot, jotka voivat aiheutua sinulle tietokonejärjestelmäsi kautta tai tietojesi katoamisesta verkkosivuston tai palveluiden käytöstä, on sinun yksin vastuullasi ja että yritys ei ole vastuussa mistään sellaisista vahingoista tai menetyksistä. .

Emme väitä, että verkkosivustoamme ohjaavat tai toimivat muiden maiden lakien mukaisesti. Verkkosivuston käyttö ei välttämättä ole laillista lainkäyttöalueellasi. Tästä syystä käytät verkkosivustoa omalla aloitteellasi ja omalla riskilläsi, ja olet vastuussa kaikkien sovellettavien lakien noudattamisesta, jos ja siinä laajuudessa kuin tällaisia lakeja ja rajoituksia sovelletaan. Pidätämme oikeuden rajoittaa oman harkintamme mukaan minkä tahansa verkkosivuston ominaisuuden tai toiminnon tarjoamista kenelle tahansa henkilölle ja/tai maantieteelliselle alueelle.

Kaikki verkkosivustolla tehdyt ominaisuudet tai toiminnot ovat mitättömiä siellä, missä se on kielletty.

JOTKUT LAINKÄYTTÖALUEET RAJOITTAVAT TAI EIVÄT SALLI OLUETTUJEN TAI MUIDEN TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKKEITA, JOTEN EDELLINEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE EI EHKÄ KOSKE SINUA. EDELLÄ MAINITU EI VAIKUTA TAKUISIIN, JOITA EI VOIDA POISSULKEA TAI RAJOITTAA SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISESTI.

VASTUUN RAJOITUS

MISSÄÄN TAPAUKSESSA ME TAI TYTÄRYHTIÖMME TAI Lisenssinantajamme, palveluntarjoajamme, TYÖNTEKIJÄT, AGENTIT, TOIMINNAT TAI JOHTAJAMME EIVÄT OLE VASTUUSSA SINULLE TAI KOLMANNELLES OSAPUOLELLE VÄLILLISISTÄ, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA TAPAHTUMISTA, TAI TULON- TAI ARVON MENETYKSISTÄ, MUKAANLUKIEN, MUTTA NIIHIN RAJOITTUMATTA HENKILÖVAHINKO, EMOTIONAALINEN AHDINKO, VOITONMENETYS, LIIKETOIMINNAN MENETYS, TIETOJEN MENETYS, LIIKEARVON TAI MUUN MENETYKSEN, JOKA SYNTYY NÄIDEN EHTOJEN RIKKOMUKSESTA TAI SIIHEN LIITTYVÄSTÄ JA/TAI SIIHEN YHTEYDESSÄ OLEVASTA VERKKOSIVUSTON KÄYTÖSTÄ TAI KYSYMYKSESTÄ KÄYTTÄÄ VERKKOSIVUSTOA OLI KYSEESSÄ (A) VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖÖN LIITTYVÄSTÄ. (B) ONKO MEILLE ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA JA (C) OIKEUDELLISESTA TAI OIKEUDELLISESTA TEORIASTA (SOPIMUS, VAHINGONKORVAUS TAI MUU), JOIHIN VAATIMUS PERUSTAA.

AINOA JA KOKO MAKSIMIVASTUUME, MISTÄÄN SYYSTÄ, SEKÄ AINOA JA YKSINOMAINEN HYVITYKSESI MISTÄÄN SYYSTÄ, RAJOITTUU SINUN TILAAMASTASI TUOTTEESTA MAKSAMAASI TODELLISEEN SUMMAAN.

EDELLÄ MAINITTU EI VAIKUTTA VASTUUSEEN, JOITA EI VOI POISSULKEA TAI RAJOITTAA SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISESTI.

Mikään näissä ehdoissa ei ole tarkoitettu rajoittamaan oikeuksia, joita sinulla saattaa olla kuluttajana sovellettavan paikallisen lain tai muiden lakisääteisten oikeuksien perusteella, joita ei voida sulkea pois, eikä millään tavalla sulkea pois vastuuta mistään kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu laiminlyönnistämme.

Korvaukset

Sitoudut puolustamaan ja korvaamaan Yritystä ja sen tytäryhtiöitä ja pitämään meidät vaarattomina kaikilta oikeudellisilta vaatimuksilta ja vaatimuksilta, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka voivat johtua tai liittyä verkkosivuston tai palveluiden käyttöön tai väärinkäyttöön tai rikkomukseen. tai käytöksesi tai toimintasi. Hyväksyt, että Yhtiö voi valita oman lakimiehensä ja voi osallistua omaan puolustamiseensa, jos Yhtiö niin haluaa.

Sovellettava laki ja toimiala

Tätä verkkosivustoa operoidaan Suomesta. Kaikkia näistä Ehdoista johtuvia tai niihin liittyviä asioita säännellään ja tulkitaan Suomen sisäisten lakien mukaisesti ilman, että annettaisiin mitään valinnanvaraa tai lainvalintasäännöstä tai sääntöä (joko Suomen tai muun lainkäyttöalueen), jotka aiheuttaisivat minkä tahansa muun lainkäyttöalueen kuin Suomen lakien mukaisen tulkinnan. Luovut täten oikeudesta vastustaa paikkaa, mukaan lukien forum non conveniens -doktriinin tai vastaavan opin vahvistaminen. Mikään tässä säännöksessä ei ole tarkoitettu rajoittamaan Euroopan unionissa sovellettavan lain mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.

Verkkoriitojen ratkaiseminen

Jos olet Euroopan unionin alueella, sinulla on oikeus käyttää online-riitojenratkaisualustaa: http://ec.europa.eu/odr

Jos olet kiistelemässä verkko-ostoksesta ja haluat välttää oikeudenkäynnin, verkkoriidanratkaisualusta saattaa olla oikea työkalu nopean ja taloudellisen ratkaisun löytämiseen. Voit käyttää tätä alustaa valituksen tekemiseen yrityksestä.

Tämä interaktiivinen verkkosivusto on saatavilla kaikilla EU:n kielillä ja on ilmainen. Yksi alustalle rekisteröityneistä toimivaltaisista riidanratkaisuelimistä vastaanottaa ja käsittelee kiistasi. Kaikki menettelyt suoritetaan verkossa.

Force majure

Emme ole vastuussa sinulle, emmekä ole laiminlyöneet tai rikkoneet näitä ehtoja mistään epäonnistumisista tai viivästyksistä näiden ehtojen mukaisessa suorituksessamme, kun ja siltä osin kuin tällainen epäonnistuminen tai viivästys johtuu toimista tai olosuhteista kohtuullisen hallinnan ulkopuolella, mukaan lukien rajoituksetta Jumalan teot, tulva, tulipalo, maanjäristys, räjähdys, hallituksen toimet, sota, hyökkäys tai vihollisuudet (riippumatta siitä, onko sota julistettu tai ei), terroriuhkat tai -toimet, mellakka tai muut kansalaislevottomuudet, kansallinen hätätilanne, vallankumous, kapina, epidemia, työsulut, lakot tai muut työkiistat (riippumatta siitä, liittyvätkö meidän työvoimaamme) tai rajoitukset tai viivästykset, jotka vaikuttavat liikenteenharjoittajiin tai kyvyttömyyteen tai viivästykseen saada riittäviä tai sopivia materiaaleja, materiaaleja tai tietoliikennehäiriö tai sähkökatkos.

Osoittaminen

Et voi luovuttaa, myydä, vuokrata tai muuten siirtää näitä ehtoja tai niiden perusteella myönnettyjä oikeuksia kokonaan tai osittain. Mikäli Yhtiö on luovuttanut, myynyt, vuokrannut tai muutoin luovuttanut nämä ehdot tai niiden nojalla myönnetyt oikeudet, Yhtiön oikeudet ja velvollisuudet sitovat ja vakuuttavat kaikkia luovutuksen saajia, hallinnoijia, seuraajia ja toimeenpanijoita.

Erotettavuus

Jos tuomioistuin tai toimivaltainen välimies katsoo jonkin näiden ehtojen osan tai osan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, loput osat ja alaosat pannaan täytäntöön mahdollisimman laajasti. Tällaisessa tilanteessa loput näistä ehdoista ovat edelleen voimassa.

Ei luopumista

Jos emme pane täytäntöön jotakin näiden ehtojen ehtoa, tämä ei tarkoita luopumista kyseisen määräyksen tai minkään muun ehdon tulevasta täytäntöönpanosta. Luopuminen näiden ehtojen mistä tahansa osasta tai alaosasta ei tarkoita luopumista mistään muusta osasta tai alaosasta.

Otsikot

Näiden ehtojen mukaiset osien ja alaosien otsikot on tarkoitettu vain mukavuuden ja järjestelyn vuoksi. Otsikot eivät vaikuta näiden Ehtojen minkään ehtojen merkitykseen.

Ei yhteistyötä tai kumppanuutta

Osapuolten välille ei ole luotu edustustoa, kumppanuutta tai yhteisyritystä näiden ehtojen seurauksena. Millään osapuolella ei ole valtuuksia sitoa toista kolmansiin osapuoliin.

Ei kolmannen osapuolen hyödyntäjiä

Nämä ehdot eivät anna eivätkä ole tarkoitettu antamaan oikeuksia tai oikeussuojakeinoja kenellekään muulle kuin sinulle.

Huomiot

Sinulle. Voimme lähettää sinulle minkä tahansa ilmoituksen näiden ehtojen mukaisesti: (i) lähettämällä viestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai (ii) lähettämällä sen verkkosivustolle. Sähköpostitse lähetetyt ilmoitukset tulevat voimaan, kun lähetämme sähköpostin, ja postitse lähetetyt ilmoitukset tulevat voimaan postituksen yhteydessä. On sinun vastuullasi pitää sähköpostiosoitteesi ajan tasalla.

Meille. Ilmoittaaksesi meille näiden ehtojen mukaisesti, sinun on otettava meihin yhteyttä seuraavasti: (i) lähettämällä viesti sähköpostiosoitteeseen hello@heideq.com; tai (ii) henkilökohtaisella toimituksella, yön yli kuriirilla tai kirjattuna tai todistettuna postina osoitteeseen Kiertotie 28 as 1, 36200 Kangasala. Voimme päivittää meille lähetettävien ilmoitusten osoitteita lähettämällä ilmoituksen verkkosivustolle. Henkilökohtaisesti toimitetut ilmoitukset astuvat voimaan välittömästi. Kirjattuna tai varmennetun postin kautta lähetetyt ilmoitukset tulevat voimaan kolmen arkipäivän kuluttua niiden lähettämisestä.

Muokkaus

Yritys voi ajoittain ja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta muuttaa näitä ehtoja. Hyväksyt, että Yrityksellä on oikeus muuttaa näitä ehtoja tai muuttaa mitä tahansa niiden sisältämää. Hyväksyt lisäksi, että kaikki näihin ehtoihin tehdyt muutokset ovat täysimääräisesti voimassa heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla, ja että muutokset tai muunnelmat korvaavat näiden ehtojen minkä tahansa aikaisemman version, ellei aikaisempia versioita ole erityisesti viitattu tai sisällytetty viimeisimpään muutokseen tai muunnelmaan näistä ehdoista.

  1. Siltä osin kuin jokin näiden Ehtojen jokin osa tai alaosa katsotaan pätemättömäksi tai pätemättömäksi minkä tahansa oikeuden perusteella, hyväksyt, että näiden Ehtojen aikaisempi, voimassa oleva versio katsotaan täytäntöönpanokelpoiseksi ja päteväksi täysimääräisesti.
  1. Suostut seuraamaan näitä ehtoja rutiininomaisesti ja tarkistamaan muutokset tai muunnelmat näiden ehtojen yläosassa olevasta Voimaantulopäivämäärästä. Sitoudut lisäksi tyhjentämään välimuistisi, kun teet niin, jotta et pääse käyttämään näiden Ehtojen aikaisempaa versiota. Hyväksyt, että jatkat verkkosivuston käyttöäsi näiden Ehtojen muutosten jälkeen on osoitus jatkuvasta suostumuksesi näihin ehtoihin.
  1. Jos et valvo näiden Ehtojen muutoksia tai muunnelmia, hyväksyt, että tällaista epäonnistumista pidetään myönteisenä luopumisena oikeudesta tarkistaa muutettu sopimus.

Koko sopimus

Tilaus-/tilausvahvistus, nämä ehdot ja tietosuojakäytäntömme katsotaan lopulliseksi ja integroiduksi sopimukseksi sinun ja meidän välillä näiden ehtojen sisältämistä asioista. Nämä ehdot korvaavat ja korvaavat kaikki aiemmat tai samanaikaiset kirjalliset tai suulliset sopimukset tai sopimukset, jotka koskevat tämän verkkosivuston käyttöä tai tuotteiden ostamista tältä verkkosivustolta.

Kieli

Kaikki näiden ehtojen mukaisesti annetut viestit tai ilmoitukset tulee olla suomen kielellä.